Ce qu’il ne faut jamais envoyer à un chatbot
Tout ce que vous écrivez dans un chatbot est transmis à son fournisseur. Selon l’offre et les réglages, ce contenu peut être conservé, relu par des personnes et utilisé pour entraîner les modèles.
Les données à garder pour vous
- Données personnelles de tiers : noms, coordonnées, dossiers de clients ou de salariés, CV.
- Données sensibles : santé, opinions, situation judiciaire, numéro de sécurité sociale.
- Données bancaires : IBAN, numéros de carte, relevés.
- Secrets techniques : mots de passe, clés d’API, code source confidentiel.
- Secrets d’affaires : contrats, prix négociés, stratégie, documents couverts par un accord de confidentialité.
Les bons réflexes
- Anonymiser avant de coller : remplacer les noms par « Client A », retirer les numéros et les adresses.
- Désactiver l’entraînement sur vos données dans les paramètres de l’outil, en général dans une rubrique « Confidentialité » ou « Gestion des données ». Les intitulés changent souvent : vérifiez-les régulièrement.
- Préférer une offre professionnelle : elles prévoient en général, par contrat, que vos données ne servent pas à l’entraînement. Lisez les conditions.
- Utiliser les conversations temporaires quand l’outil en propose.
- Séparer les comptes personnels et professionnels.
À faire en 5 minutes
Ouvrez les paramètres de l’IA que vous utilisez le plus et vérifiez si vos conversations servent à l’entraînement des modèles.
